Algemene Voorwaarden – The Daily Drip (Charlie's Coffee B.V.)

1. Definities

• Abonnement: Het maandabonnement ‘The Daily Drip’, aangeboden door Charlie's Coffee B.V..

• Klant: De natuurlijke persoon die het abonnement afsluit.

• Vestiging: Charlie's Coffee, gelegen aan Stationsstraat 1, Maastricht.

2. Aanbod
2.1 Het abonnement geeft recht op één (1) drank per dag gedurende de abonnementsperiode, genuttigd op locatie.
2.2 Het abonnement is persoonsgebonden, niet overdraagbaar, en uitsluitend geldig voor consumptie door de geregistreerde klant.
2.3 Inbegrepen dranken: standaard koffiespecialiteiten (espresso, americano, cappuccino, latte, etc.) en thee. Uitzonderingen (zoals specials, extra’s of seizoensdranken) kunnen onder een toeslag vallen.

3. Prijs en betaling
3.1 De abonnementsprijs bedraagt €45,- per maand en is inclusief btw.
3.2 Betaling verloopt maandelijks via automatische incasso (Stripe).
3.3 De klant geeft bij aanmelding toestemming voor herhaalde maandelijkse incasso’s totdat opzegging plaatsvindt.

4. Duur en opzegging
4.1 Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar.
4.2 Opzegging kan op elk moment door een e-mail te sturen naar manager@charliescoffeewyck.com en rechtstreeks via het klantportaal van Stripe. Er zijn geen opzegkosten. Het abonnement eindigt aan het einde van de huidige factureringsperiode.
4.3 Na opzegging vervalt het recht op gebruik aan het einde van de lopende abonnementsperiode.

5. Fair Use en Misbruik
5.1 Charlie’s behoudt zich het recht voor om misbruik of onredelijk gebruik van het abonnement te onderzoeken.
5.2 Onder misbruik wordt verstaan: het delen van het abonnement, doorverkopen van dranken, of andere vormen van oneigenlijk gebruik.
5.3 Bij misbruik kan het abonnement per direct worden beëindigd zonder restitutie.

6. Zitplaatsen en service
6.1 Abonnees krijgen voorrang bij drukte, maar kunnen geen specifieke tafels claimen.
6.2 Bij uitzondering dat er geen zitplek beschikbaar is, kan Charlie's naar redelijkheid een vervangende compensatie bieden (bijvoorbeeld een gratis drank).

7. Niet-gebruik en restitutie
7.1 Niet-gebruik of afwezigheid geeft geen recht op (gedeeltelijke) restitutie.
7.2 Als service kan Charlie’s – naar eigen inzicht – bij ontevredenheid het verschil terugbetalen tussen de maandprijs en het aantal genuttigde dranken, mits de klant dit meldt binnen 5 dagen na afloop van de betreffende maand.

8. Wijzigingen
8.1 Charlie’s behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en/of het aanbod te wijzigen.
8.2 Wijzigingen worden ten minste 14 dagen van tevoren aangekondigd via de website of e-mail.

9. Privacy
9.1 Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van het abonnement en worden niet gedeeld met derden, conform de AVG.

10. Toepasselijk recht
10.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Laatste update: 29-12-2025